Politique de confidentialité
Politique de confidentialité — RUN&SHINE
RUN&SHINE s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable aux résidents de l'Union européenne.
1. Données collectées
Lors d'une commande, nous collectons : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone (optionnel). Ces données sont nécessaires au traitement de votre commande.
Lors de la navigation, nous collectons des données anonymes via des cookies (analytics, comportement de navigation) afin d'améliorer notre site.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour : traiter et expédier vos commandes, vous envoyer des confirmations et suivis de livraison, répondre à vos demandes de service client, vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec : Shopify (plateforme e-commerce), nos prestataires de livraison (pour l'expédition uniquement), nos outils d'emailing (MailerLite) si vous êtes abonné à notre newsletter. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement) et des cookies analytiques (Google Analytics, comportement de navigation). Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre expérience d'achat.
5. Conservation des données
Vos données de commande sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales suisses. Vos données marketing sont conservées jusqu'à désinscription.
6. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@runandshine.com.
7. Sécurité
Toutes les transactions sont chiffrées SSL. Les données de paiement sont traitées par Shopify Payments et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
8. Contact
Dernière mise à jour : juin 2026