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Markteinführung voraussichtlich: Ende März 2026
Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorbestellung oder „Testen vor dem Kauf“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Dauer und Häufigkeit des Abonnements.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.
Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist oder bald verfügbar sein wird, sich aber noch nicht im Bestand befindet. Wir können entweder keine Zahlung oder nur eine Teilzahlung beim Checkout einziehen, Ihre Zahlungsmethode speichern und den Gesamt- oder Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt einziehen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht erfüllt wurde. Wenn die Bestellung bereits ausgeführt wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Testen vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel mit „Testen vor dem Kauf“ erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor der Ausführung der Bestellung. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird, sofern der Artikel nicht zurückgesendet wurde, der volle Betrag von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht.